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Rappel immédiat

À quoi servent les cookies en assurance ?

A quoi servent les cookies en assurance

Les cookies sont utiles pour votre navigation sur un site internet. Vous en entendez souvent parler, notamment dans les bandeaux qui vous demandent de les accepter. Mais savez-vous vraiment à quoi ils correspondent ? Quel est leur rôle lors de votre navigation sur le site d’ASSU 2000 ? On vous dit tout.

Le cookie : qu’est-ce que c’est ?

Un cookie est un petit fichier texte qui se dépose sur votre navigateur (Google Chrome, Microsoft Edge, Firefox, Safari, Opéra, etc). Son rôle est de donner une bonne visibilité sur ce qui ce passe sur un site internet dans le but d’améliorer la navigation et de proposer des offres personnalisées à l’utilisateur.

Dans tous les cas, les cookies ne peuvent pas accéder à vos informations sur votre ordinateur, smartphone, tablette, ou tout autre outil numérique. En fait, ils ne sont présents que sur le site qui les dépose et s’intéressent uniquement à votre comportement sur le site.

Il existe plusieurs types de cookies et chacun a un objectif précis. On peut les classer en deux catégories :

  • les cookies fonctionnels facilitent votre utilisation du site. Ils veillent au bon fonctionnement de chaque page pour que vous ne soyez pas bloqué lors de votre navigation. Par exemple, ils permettent de retenir votre panier d’achat sur un site marchand pour qu’il ne se vide pas pendant votre navigation.
  • les cookies tiers, aussi appelés cookies publicitaires, sont liés à la publicité. Ils permettent de vous proposer des offres commerciales personnalisées en fonction de votre profil, vos préférences et vos centres d’intérêt.

Les obligations au niveau de la loi

Tous les sites web qui utilisent les cookies de ses utilisateurs sont réglementés, que ce soit par la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés), ou par le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) au niveau européen. Selon la loi, vos données peuvent être partagées seulement si vous donnez votre consentement.

Pour être conformes à la loi, tous les sites doivent informer les utilisateurs du dépôt de cookies sur leur navigateur. Vous devrez donc obligatoirement donner votre consentement qu’il soit complet, ou partiel, à l’utilisation de vos données par le site.

En arrivant sur le site, une bannière de consentement s’affiche et vous donne la possibilité d’"accepter tous les cookies", de "refuser tous les cookies" ou alors de "paramétrer" pour choisir quels cookies vous souhaitez autoriser.

Les cookies pour vous rendre service en assurance

En acceptant de partager vos cookies avec le site d’ASSU 2000, vous pourrez obtenir des services adaptés en ligne. Pour vous offrir une meilleure expérience, nous utilisons trois types de cookies :

  • les cookies de mesure d'audience pour mieux comprendre votre comportement sur le site afin d’améliorer et anticiper les éventuels points de blocage ;
  • les cookies de services et réseaux sociaux pour proposer des services adaptés à vos besoins, mais aussi des services complémentaires pour vous aider tels que l’assistant virtuel du chat ou le partage sur les réseaux sociaux.
  • les cookies de publicité pour permettre à ASSU 2000, ou ses partenaires, d’améliorer la pertinence des campagnes publicitaires en vous montrant des offres promotionnelles adaptées à votre profil.

Dans tous les cas, les données recueillies par les cookies ne sont jamais conservées plus longtemps que nécessaire pour atteindre le but initial de la collecte et cela n’ira jamais au-delà de 13 mois. Ces données sont anonymisées et sont uniquement destinées à ASSU 2000 et/ou à l’entité émettrice des cookies tiers.

Pour en savoir plus sur l’utilisation des cookies sur le site d’ASSU 2000, vous pouvez consulter notre politique de confidentialité à tout moment. Pour toute autre question concernant les cookies ou nos offres d’assurance, vous pouvez nous contacter par téléphone au 01 48 10 15 00. Nos conseillers sont disponibles pour vous répondre 7j/7, de 8h30 à 20h30.

Sources : e-marketing.fr, cnil.fr

Photo d'illustration : © XtravaganT - stock.adobe.com

© ASSU 2000 – Avril 2021

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