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Mon auto a été endommagée suite à une tempête, mon assurance va-t-elle m’indemniser ?

Votre voiture a été endommagée lors d’une tempête ? Pour recevoir une indemnisation des dommages subis, vous devez avoir souscrit la garantie Forces de la nature ou la garantie Catastrophes naturelles chez ASSU 2000. La garantie "Catastrophes Naturelles" entre en compte qu’après publication d’un arrêté interministériel au Journal officiel constatant la catastrophe naturelle.

Chez ASSU 2000, ces deux garanties sont accessibles dans les formules d’assurance auto Tiers Confort et Tous Risques. Vous disposez de cinq jours ouvrés, à compter du moment où vous avez connaissance du sinistre, pour avertir l’assureur. Une franchise, autrement dit une somme restant à votre charge, s'applique. Son montant s'élève à 380 euros pour les véhicules.

Quelles sont les démarches à faire pour être indemnisé ?

Vous devez effectuer un descriptif précis des dommages et des conséquences du sinistre que la voiture a subi lors de la tempête, faire des photos de l’ensemble des dégâts et l’envoyer à l’assureur. Après réception, l’assurance peut envoyer les services d’un expert qui vient constater les dégâts et déterminer le montant de l’indemnisation.

Dans le cas où la tempête est qualifiée de "catastrophe naturelle", décidée par un arrêté interministériel publié dans le Journal Officiel, vous disposez de cinq jours de plus, soit dix jours, pour déclarer le sinistre à l’assurance. Il faut alors effectuer une liste précise des dommages subis sur le véhicule ainsi que la date, le lieu et les circonstances du sinistre. Vous devez joindre à la déclaration des preuves de la valeur et de l'état des affaires (factures, photos) pour que l’assurance puisse vous indemniser.

Chez ASSU 2000, un texto vous est envoyé sur votre téléphone portable, quelques heures avant la tempête, indiquant que l'événement climatique s'apprête à arriver aux abords de votre domicile.


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