Par défaut, votre identifiant est votre numéro de client commençant par TI.
Celui-ci figure sur les documents suivants :
- sur votre attestation d'assurance ;
- sur votre contrat d'assurance ;
- sur votre avis de prélèvement ;
- sur votre relevé d'informations.
Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le réinitialiser en cliquant sur le lien "j'ai oublié mon mot de passe" via votre espace personnel.
Si vous ne retrouvez pas votre référence client, notre équipe est à votre entière disposition 7j/7 de 8h30 à 20h30 par téléphone au 01 48 10 15 00.