Avant-propos
Sur le site internet www.assu2000.fr y compris dans sa version optimisée pour la navigation sur mobiles, tablettes et smartphone.
Il s’agit d’une Société par Actions Simplifiée au capital de 3 200 000 €, immatriculée au RCS de Bobigny sous le numéro 305 362 162, dont le siège social sis 40, avenue de Bobigny - 93130 Noisy-le-Sec.
Les informations communiquées sur le Site sont destinées à un public situé en France.
Informations générales
Sur le site
Le site www.assu2000.fr est édité par la société ASSURANCES 2000, SASU. La société ASSURANCES 2000 est titulaire notamment des marques « ASSU 2000 » ; « ASSU 2000 PARTOUT, POUR TOUS » ; « TEAM SPORT ASSU2000 – la team qui assure ».
ASSURANCES 2000 appartient au Groupe VILAVI et exerce l’activité de courtage d’assurances régie par le Code des Assurances.
Société |
|
|---|---|
| Type de société | Société par Actions Simplifiée |
| Adresse | 40 avenue de Bobigny - 93130 Noisy-le-Sec |
| Numéro SIRET | 305 362 162 04062 |
| Assurance responsabilité civile | 3 200 000 € |
| Téléphone | 01 48 10 15 00 |
Responsables |
|
|---|---|
| Directeur de publication du site | Monsieur David GUYONNET |
| Responsable de la rédaction | Monsieur Nicolas SAILLY |
Hébergement |
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|---|---|
| Hébergeur du site | GROUPE VILAVI |
| Hébergement sur serveur dédié | Exclusivement géré par GROUPE VILAVI |
| Adresse de l’hébergeur | 42 avenue de Bobigny – 93130 Noisy-Le-Sec |
| Téléphone de l’hébergeur | 01 48 10 15 00 |
ASSURANCES 2000 est inscrite au registre unique des Intermédiaires tenu par l’ORIAS (www.orias.fr) sous le numéro 07 001 985, en qualité de Courtier d’assurance ou de réassurance (COA)
Sur l’activité d’Assu2000
La société Assu2000, qui agit en qualité de société de courtages en assurance, a mis en ligne le site internet www.assu2000.fr afin de présenter aux utilisateurs ses offres notamment en matière d’assurance auto, deux roues, habitation, famille et santé, emprunteur et prévoyance. Assu2000 propose également pour l’activité professionnelle une gamme d’assurances : multirisque professionnelle, responsabilité civile et décennale, assurance flotte auto.
Sur les partenaires d’Assu2000
PROFIRST - RCS N° 810 392 688 R.C.S. Meaux – 26 avenue de Sylvie 77500 Chelles AB COURTAGE - RCS N° 751 190 265 R.C.S. Bobigny – 268 rue de Brément 93110 Rosny-Sous-Bois
Sur les partenaires d’Assu2000
Partenaire |
RCS |
Adresse |
|---|---|---|
| PROFIRST | N° 810 392 688 R.C.S. Meaux | 26 avenue de Sylvie 77500 Chelles |
| AB COURTAGE | N° 751 190 265 R.C.S. Bobigny | 268 rue de Brément 93110 Rosny-Sous-Bois |
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Accès
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Engagement de l’utilisateur
Chaque utilisateur qui fournit des informations via le formulaire de souscription à assurance, consent à Assu2000 à en faire usage pour le calcul d’un tarif et l’établissement d’un devis. A ce titre, l’utilisateur du Site s’engage, lorsque cela lui est demandé, à ne renseigner que des informations le concernant, complètes, exactes et à jour au risque de voir le contrat annulé ou l’obligation d’indemnisation d’Assu2000 diminuée conformément aux articles L.113-8 et L.113-9 du code des assurances.
Procédure de réclamation
Conformément à la règlementation en vigueur, nous accusons réception de votre réclamation sous dix jours et nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de deux mois.
Pour toute réclamation, vous pouvez joindre le Service Relation Client d'ASSU 2000:
- Courrier : ASSU2000 – service Relation Clientèle – 40 avenue de Bobigny- 93130 Noisy Le sec
- Mail : [email protected]
Si aucune solution n’a pu être trouvée dans le cadre du traitement de votre réclamation, vous pouvez saisir la médiation de l’assurance par :
- Courrier : LA MEDIATION DE L’ASSURANCE, TSA 50110, 75441 PARIS CEDEX 09
- Voie électronique : [email protected]
Nous vous précisons cependant que le Médiateur ne peut être saisi qu’après avoir écrit une première réclamation écrite à l'assureur (courtier ou Compagnie). Votre demande auprès du Médiateur de l’assurance doit, le cas échéant, être formulée au plus tard dans le délai d’un an à compter de votre réclamation écrite auprès de nos services, en veillant à ne pas vous laisser surprendre par la prescription de 2 ans applicable aux actions opposant l’assuré à son assureur et qui lorsqu’il s’agit du règlement d’un sinistre, court à partir du jour de survenance du sinistre.
En cas de vente à distance, vous avez aussi la possibilité en qualité de consommateur, de recourir à la plateforme de Règlement en Ligne des Litiges (RLL) de la Commission Européenne en utilisant le lien suivant : http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Notre activité est placée sous l'autorité de l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Vous pouvez prendre contact avec eux via :
- Courrier : Autorité de contrôle prudentiel et de résolution - Direction du contrôle des pratiques commerciales - 75436 PARIS CEDEX 09
- Voie électronique via le site de l'ACPR France : https://acpr.banque-france.fr/formulaire_transmission_information/assurance
Nous disposons d’une garantie financière et assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances.
Notre politique externe de protection des données est disponible en téléchargement.
Démarchage téléphonique
Conformément à l'article L.223-2 du code de la consommation, vous disposez du droit à vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique auprès de l’organisme BLOCTEL.
Rétractation
Il est rappelé à l’utilisateur qu’il dispose d’un droit de renonciation. Les conditions d’exercice de ce droit et un modèle de lettre de renonciation figurent dans les dispositions générales localisées en bas de chaque page descriptive et propre à la prestation proposée.
Avertissement
Les simulations sont déterminées sur la base des données communiquées par l’internaute via un questionnaire. Aussi, il est indispensable que les réponses apportées soient exactes.
Conformément au code des assurances, en cas d’omission, fausse déclaration, le contrat souscrit en ligne peut être annulé et l’obligation d’indemnisation d’Assu2000 réduite.
Vous êtes invités à vous rapprocher d’un conseiller Assu2000 pour toute demande de précision, communication d’informations complémentaires ou conseils sur les produits et services d’Assu2000 présentés sur le site.
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