Qu’est-ce que le service MaQuestionMedicale ?
MaQuestionMedicale est un service de téléconsultation médicale, consultation à distance via Internet, inclus dans votre mutuelle santé ASSU 2000. Il vous permet de consulter un médecin en ligne, rapidement et sans frais.
Avec MaQuestionMedicale, vous pouvez :
• bénéficier de l’expertise d’un médecin agréé ;
• obtenir des conseils, recevoir des ordonnances et certificats ;
• bénéficier du tiers-payant intégral : sécurité sociale + mutuelle santé pour obtenir une prise en charge à 100 % de votre téléconsultation, sans avance de frais.
Le site internet MaQuestionMedicale vous donne accès à un réseau de 3 000 médecins partout en France. Le service est accessible 7 jours sur 7, de 8h à 23h, y compris le week-end et les jours fériés.
Attention : MaQuestionMedicale n’est pas un service d’urgence et ne prend pas en charge les urgences vitales. Si vous présentez une douleur thoracique, une hémorragie, une difficulté respiratoire, une douleur abdominale violente, des troubles de la conscience, une fièvre supérieure à 39°C, des vomissements importants, des difficultés à parler, à déglutir, à marcher, à vous mouvoir, ou tout autre symptôme urgent, contactez le SAMU au 15.
Votre santé assurée avec ASSU 2000
Pour toute question sur notre mutuelle santé, n’hésitez pas à contacter nos conseillers ASSU 2000, par téléphone, au 01 48 10 15 00 ou en vous rendant dans l’une de nos 300 agences en France.
En savoir plus
Comment se connecter au service MaQuestionMedicale ?
Pour activer votre espace MaQuestionMedicale et demander une téléconsultation, c’est très simple. Voici les étapes à suivre :
• rendez-vous sur le site app.maquestionmedicale.fr ;
• créez votre compte en cliquant sur "je suis patient" puis "créer mon compte" ;
• sur l’onglet "Informations médicales", renseignez votre centre de sécurité sociale et sélectionnez ASSU 2000 comme centre de mutuelle ;
• cliquez sur "mes téléconsultations" puis "nouvelle téléconsultation" pour être mis en relation avec un médecin de garde de votre département.
L’inscription à MaQuestionMedicale est instantanée et peut être initiée à tout moment, via un smartphone en installant l’application, ou via un ordinateur. Vous renseignez votre numéro de sécurité sociale et votre profil sera automatiquement identifié.
Photo d'illustration : © HN Works - stock.adobe.com
Article publié le Mardi 20 février à 04h36. Par ccoantiec