Lorsque vous avez un sinistre avec un tiers (collision entre 2 voitures, dégât des eaux impactant l'appartement situé en dessous), il est nécessaire de remplir un constat amiable d'accident automobile ou un constat amiable dégâts des eaux (appelé aussi constat DDE). Ce document est impératif pour traiter votre sinistre.
Où se procurer un modèle de constat à l'amiable ?
Vous pouvez nous demander un modèle sur simple demande par mail, téléphone ou courrier.
À qui envoyer le constat ?
Une fois complété, vous devez nous transmettre ce document par mail, par courrier, ou en vous rendant dans votre agence ASSU 2000 la plus proche de chez vous, dans les 5 jours suivant l’accident ou le dégât des eaux.
Dans le cadre d'un accident de la route, vous pouvez remplir votre constat via l’application gratuite "e-constat auto". Pas de papier, pas de courrier… E-constat auto, l’application officielle des assureurs français, vous permet de remplir et d’envoyer le constat depuis votre mobile. C’est simple, rapide et fiable.