Résilier son assurance auto : comment faire ?
Tout d'abord, il est important de comprendre que vous avez le droit de résilier votre contrat d'assurance auto, cela comprend les voitures personnelles à usage privé ou professionnelles ou encore les voitures sans permis. Cependant, il est également important de vérifier les conditions de votre contrat pour prendre connaissance des frais de résiliation.
Pour rompre votre contrat d’assurance auto :
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vérifiez la date d'échéance de votre contrat : Vous pouvez résilier votre contrat à tout moment si celui-ci a été souscrit depuis plus d’un an, mais si vous le faites en dehors de la période de préavis spécifiée dans votre contrat, vous pourriez être tenu de payer des frais de résiliation;
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contactez votre compagnie d'assurance : Nous vous conseillons de contacter votre compagnie d'assurance pour leur faire part de votre intention de résilier votre contrat. Vous pouvez le faire par téléphone, email… ;
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fournissez les informations requises : Votre compagnie d'assurance aura besoin de certaines informations pour traiter votre demande de résiliation, notamment votre nom, votre numéro de police d'assurance et la date à laquelle vous souhaitez que la résiliation prenne effet ;
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souscrivez une nouvelle assurance : Si vous souhaitez souscrire une nouvelle assurance auto, vous devrez vous assurer que vous êtes bien couvert avant de prendre la route.
La résiliation en 3 clics
Dès le 1er juin 2023, sera mis en place la résiliation en 3 clics. La résiliation en 3 clics permet de résilier certains contrats d'assurance en quelques clics, directement en ligne, sans avoir à envoyer de lettre ou de courrier. Elle est disponible sur le site internet de certains assureurs et permet à l'assuré de résilier son contrat d'assurance en trois étapes simples :
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sélectionner le contrat à résilier : l'assuré doit se rendre sur le site de son assureur et saisir le numéro du contrat qu'il souhaite résilier.
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confirmer la demande de résiliation : après avoir sélectionné le contrat à résilier, l'assuré doit confirmer sa demande de résiliation en cliquant sur un bouton dédié.
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recevoir l'accusé de réception : une fois la demande de résiliation confirmée, l'assureur doit envoyer un accusé de réception à l'assuré pour lui confirmer que sa demande a bien été prise en compte.
Il est important de noter que la résiliation en 3 clics ne fonctionne pas pour tous les types de contrats d'assurance. Les contrats d'assurance vie ou les contrats d'assurance emprunteur ne sont pas éligibles à cette procédure simplifiée.
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Plus d'infosY’a-t-il des conditions pour résilier son contrat d’assurance auto ?
En ce qui concerne les conditions, il est important de vérifier les termes et les conditions de votre contrat d'assurance auto avant de procéder à la résiliation. En effet, certains contrats peuvent contenir des clauses spécifiques qui s'appliquent à la résiliation, telles que des frais de résiliation ou des délais de préavis spécifiques. Il est donc important de connaître ces conditions avant de prendre une décision.
Enfin, il est important de noter que si vous décidez de résilier votre contrat d'assurance auto, vous devez vous assurer que vous êtes bien couvert avant de prendre la route. Vous devrez souscrire une nouvelle assurance avant de résilier votre contrat actuel. Il est donc essentiel de bien vérifier votre transition pour éviter toute interruption de couvertures de votre part ou celle de l’assurance.
Peut-t-on résilier un contrat d’assurance auto à tout moment ?
Avant l'entrée en vigueur des lois Chatel et Hamon en France, les contrats d'assurance automobile étaient souvent renouvelés automatiquement d'année en année, sauf si le titulaire du contrat demandait à le résilier. Cependant les consommateurs devaient respecter un préavis de 2 mois pour mettre un terme au contrat à l’échéance anniversaire. Très souvent, l’assuré manquait le préavis et il devait rester assuré une nouvelle année, avec sa compagnie d'assurance, même s'il n'était plus satisfait des services fournis.
La loi Chatel, entrée en vigueur en 2008, a apporté des changements importants dans la relation entre les consommateurs et les compagnies d'assurance. Grâce à cette loi, les compagnies d'assurance doivent informer les clients de la date limite de résiliation de leur contrat d'assurance automobile au moins 15 jours avant la fin de la période d'engagement. Si la compagnie d'assurance ne fournit pas cette information, le client peut résilier le contrat à tout moment.
La loi Hamon, entrée en vigueur en 2015, a renforcé les droits des consommateurs en matière d'assurance automobile en permettant aux assurés de résilier leur contrat à tout moment après un an de couverture, sans avoir à fournir de raison.
En vertu de la loi Hamon, les compagnies d'assurance doivent également fournir aux clients des informations claires et transparentes sur les tarifs et les garanties offertes en plus de leur donner la possibilité de résilier leur contrat à tout moment après un an de couverture, sans frais ni pénalités.
Il est donc possible de résilier un contrat d'assurance auto à tout moment, en fonction des conditions de votre contrat et des lois applicables. Il est important de noter que les frais de résiliation et les délais de préavis peuvent varier en fonction de votre contrat et de votre lieu de résidence, il est donc recommandé de vérifier les conditions spécifiques applicables à votre contrat.
Nous rappelons que ces deux lois concernent les assurances obligatoires telles que moto, auto, habitation. Les assurances facultatives et les complémentaires santé ne sont pas nécessairement concernées.
L’assureur peut-il résilier un contrat auto ?
Oui, un assureur peut résilier votre contrat auto. Voici des exemples de motif de résiliation :
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non-paiement des primes : si l'assuré ne paie pas la prime d'assurance dans les délais prévus par le contrat, à partir du 11e jour qui suit l’échéance, l'assureur peut résilier le contrat après un délai de 30 jours suivant la date d'échéance de la prime pour effectuer le paiement de la prime. Au bout des 30 jours, si le règlement intervient entre le 31ème et le 39ème jour, le contrat est remis en vigueur au lendemain du paiement à midi. En revanche, si au 40ème jour, le paiement n’est toujours pas intervenu, l’assureur déclare la résiliation du contrat pour non-paiement de prime. Dans ce cas, l’assureur doit envoyer une notification écrite à l'assuré, par lettre recommandée avec accusé de réception, pour l'informer de la résiliation et de la date d'effet de la résiliation ;
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fausse déclaration : si l'assuré fait une fausse déclaration intentionnelle ou omet de déclarer des informations importantes lors de la souscription du contrat, l'assureur peut résilier le contrat. Cette résiliation doit être notifiée à l'assuré par lettre recommandée avec accusé de réception, en précisant les motifs de la résiliation. Si la fausse déclaration a été commise de bonne foi, l'assureur peut proposer une réduction de la garantie ou une augmentation de la prime, au lieu de résilier le contrat ;
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sinistralité importante : si l'assuré a un historique de sinistres fréquents ou coûteux, l'assureur peut décider de résilier le contrat. La résiliation doit être notifiée à l'assuré par lettre recommandée avec accusé de réception, en précisant les motifs de la résiliation. Si la résiliation est motivée par la sinistralité de l'assuré, l'assureur doit respecter un préavis de deux mois avant la date d'expiration du contrat. Dans le cadre d’une assurance auto, l’assureur peut résilier le contrat pour sinistralité importante, au cours de la première année, selon les modalités précisées sur les dispositions particulières. La résiliation intervient alors un mois après la date d’envoi du courrier recommandé ;
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non-respect des obligations contractuelles : si l'assuré ne respecte pas les obligations contractuelles, telles que l'obligation de signaler les changements de circonstances ou de fournir des informations précises, l'assureur peut résilier le contrat. La résiliation doit être notifiée à l'assuré par lettre recommandée avec accusé de réception, en précisant les motifs de la résiliation. Le délai de préavis dépend des motifs de la résiliation et de la date d'effet de la résiliation.
Il est important de vérifier les conditions de résiliation spécifiques de votre contrat d'assurance automobile et de connaître vos droits et obligations en cas de résiliation par l'assureur. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez contacter votre assureur ou un conseiller en assurance pour obtenir des conseils et des informations supplémentaires.
Comment changer d’assurance auto ?
Il est très simple de changer d’assurance auto. Voici les étapes proposées par ASSU 2000 :
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vérifiez la date d'échéance de votre contrat d'assurance actuel : Assurez-vous de connaître la date d'échéance de votre contrat d'assurance actuel afin de savoir quand vous pouvez changer d'assureur ;
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comparez les offres d'assurance : Comparez les offres d'assurance automobile disponibles sur le marché pour trouver la meilleure offre correspondant à vos besoins et à votre budget. Vous pouvez utiliser des comparateurs en ligne ou contacter un courtier en assurance ;
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choisissez votre nouvelle assurance : Une fois que vous avez comparé les offres et que vous avez trouvé une assurance qui répond à vos besoins, vous pouvez contacter l'assureur pour demander un devis et souscrire une nouvelle assurance ;
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résiliez votre contrat d'assurance actuel : Si vous avez trouvé une nouvelle assurance, Dans le cadre d’une résiliation Hamon, c’est le nouvel assureur qui s’occupe des démarches auprès de l’ancien assureur. Si l’assuré envoie une demande de résiliation à l’ancien assureur, celle-ci sera refusée ;
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fournissez les documents nécessaires à votre nouvelle assurance : Votre nouvelle assurance peut vous demander de fournir certains documents, tels que votre carte grise, votre permis de conduire ou un relevé d'information. Assurez-vous de fournir ces documents dans les délais impartis ;
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vérifiez la date d'effet de votre nouvelle assurance : vérifiez que votre nouvelle assurance commence à la date de résiliation de votre contrat d'assurance actuel. Vous ne devez pas être sans assurance entre les deux contrats.
Il est important de noter que certaines compagnies d'assurance peuvent appliquer des frais de résiliation anticipée ou des frais de dossier pour souscrire à une nouvelle assurance. Assurez-vous de bien comprendre les coûts et les conditions de votre nouveau contrat d'assurance avant de souscrire.
Article publié le Mardi 9 mai à 04h27. Par mdiallo